安徽铁通成为安徽第二大固话电信运营商
发布时间：2006年07月18日 阅读次数：2633次
近年来，安徽铁通按照“效益经营、科学管理”的经营思路，以“专业品质、卓越服务”为理念，强化市场营销，通过优化服务，赢得了市场，收入逐月攀升，迈上了发展的快车道，成为安徽第二大固话电信运营商。
2001年7月，中国铁通于正式进入安徽市场，打破了固话主导运营商在经营、资费等方面的垄断，为消费者搭建一个新的通信服务选择的空间。今年4月份与2004年同期相比，通信主营业务收入增长近80%，ADSL宽带用户新增数量增长256.3%，固定电话新增数量占安徽省城市固定电话新增数量48%。到今年5月份，该公司固定电话数量是成立时的12倍；在宽带在网用户总数增长227.2%；网内普通电话业务收入增长284.8%，公话业务收入增长471.6%，网内话音业务收入占社会电信市场收入比例达到64.78%。
在“5.17”国际电信日的到来之际，安徽铁通针对用户在电信服务中反映较为强烈的市话详单查询、电信卡余额处理以及话费误差等热点问题，立即“行动起来”，以诚信务实的态度推出三项服务承诺：在全省范围内，提供本地市话详单查询服务，用户可凭机主身份证在营业厅柜台查询；对计费错误造成的话费误差部分，实行双倍返还；发行电信卡，妥善解决电信卡余额问题，实现电信卡在有效期内具有余额转存、充值延期功能；对超过有效期的电信卡仍有余额的问题，设定有效期和转帐期不一致的措施加以解决，有利于用户在此期间进行转帐处理，让百姓得到了实实在在的实惠。
